北京打车4公里花1728元 司机:去了趟济南

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你用滴滴打过最贵的一次车,花了几个钱?昨天上午,市民温先生向新京报记者反映称,当时人从单位打车回家,大约4公里的路,却被收了1728.1元的车费。而此前,同样的距离,花费不到十余元。看着手机上显示的金额,温先生一些难以置信。温先生在北京一家电商企业工作,平时出行,公司通用“滴滴企业版”软件,因工作加班,可能出差时,可不时需通过该平台叫车,由企业与平台结算,不必当时人另外付费。

账单显示,温先生此次行程费用为1700多元。当时人供图

七个多小时的“旅程”

8月22日晚,温先生加完班后回家,通过“滴滴企业版”,叫了四十公里北京牌照的帕萨特(参配、图片、询价) 轿车。从公司到家,大约4公里左右,历时不过10分钟。可能是自动扣费,温先生没人注意具体交易金额,便先行下车。

温先生告诉新京报记者,回到家后不久,他打开用车客户端发现,司机并没人停止计费,便致电对方,却总是无人接听。第3天一早,起床后的温先生再次打开了软件,发现司机可能关闭订单,而订单上的金额,却你要结结实实吃了一惊。从22日晚9点24分结束计费,到23日清晨4点52分,温先生的这笔订单,前后历时超过7个小时,而车费,更是达到了1728.1元,是往常价格的百倍以上。

司机自称“去了趟济南”

这1728.1元的车费,包括哪此次要?在温先生提供的车费明细中,新京报记者看一遍,这笔车费由正常行驶距离费916.70元,远途费397.60 元,夜间费189.60 元,快车时长费224.10元组成。

没人高昂的车费,究竟是为社 在么在产生的?温先生告诉新京报记者,当时人此前打车回家,也遇到过被多收钱的情况报告,通常是可能当时人下车后,司机并未第一时间停止计费,为社 让有一定会被多扣几元钱,但像这次前一天 ,一下子多扣了一千多元的,还从来没遇到过。温先生怀疑,司机在将其送回家后,又跑了一趟长途,却总是没人关闭订单。

新京报记者据此联系了这辆帕萨特车主。在说明来意后,该名司机面对记者的询问,显得一些紧张。含糊其辞的表示“去了趟济南”。而当记者准备进一步了解时,他借故挂掉了电话。之后,记者又多次致电这名司机,均被挂断。

“我那天不到十点就回家了,第3天正常时间上班,为社 在么在可能去了济南?”在温先生看来,司机的这名解释,显得“又好气又好笑”。

滴滴称订单异常将退款

不到5公里的路程,却走了7个多小时,花费一千多。昨天下午,新京报记者据此咨询了滴滴公司。滴滴企业版一名客服人员在查看一遍相关的信息后称,这笔订单虽然一些异常,将进行进一步调查核实后,及时向乘客进行反馈。

温先生告诉新京报记者,当时人此前也曾与滴滴方面进行过沟通,但客服人员在记录下了情况报告信息后,便再无下文。他表示,尽管这笔钱并一定会当时人出,但还是希望能把情况报告弄清楚。

昨日晚间,新京报记者再次就此事咨询了滴滴企业版的客服人员。一名客服称,后台的信息显示,温先生的这笔订单持续了60 多分钟,用车里程(参配、图片、询价) 超过60 0公里。经过了解,初步判定为司机未能及时停止计费,也之后我说,这笔费用何必 因温先生而产生。该名客服人员表示,将在1到有一一有有另一个 工作日内,将多收的车费撤消至企业账户。

滴滴企业版的客服人员表示,对于涉事司机,亲戚亲戚亲戚朋友将继续进行追查,可能发现系故意扣费,将对其作出封号处置。